STRUKTUR — Termos de Uso
> Versão: 1.0
> Última atualização: 2026-05-10
> Classificação: Público
1. Aceitação dos Termos
Ao se cadastrar e utilizar o STRUKTUR ("Plataforma"), você ("Usuário" ou "Tenant") concorda integralmente com estes Termos de Uso. Se discordar de qualquer cláusula, não utilize o serviço.
2. Sobre o STRUKTUR
O STRUKTUR é uma plataforma de gestão financeira, fiscal, patrimonial e estratégica para pessoas jurídicas no Brasil, operada por Synkra Tecnologia ("Synkra", "nós").
Funcionalidades incluem (sem limitação): fluxo de caixa, conciliação bancária, gestão fiscal, valuation, simulação patrimonial, integração Open Finance, gestão de holdings e ferramentas com IA.
3. Cadastro e Conta
- O cadastro requer informações verdadeiras, completas e atualizadas
- Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais
- MFA (autenticação em duas etapas) é obrigatório para todos os usuários administradores
- Compartilhamento de credenciais é proibido e enseja suspensão imediata
4. Planos e Pagamento
- Planos atuais: Growth (R$ 497/mês), Scale (R$ 1.497/mês), Enterprise (sob consulta)
- Pagamento mensal recorrente em cartão de crédito
- Cancelamento a qualquer momento, com acesso garantido até o fim do ciclo pago
- Reembolso: 7 dias após primeira cobrança ou conforme CDC
5. Uso Aceitável
Você concorda em não:
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte
- Usar a plataforma para atividades ilegais (lavagem de dinheiro, evasão fiscal, etc.)
- Compartilhar acesso com terceiros não autorizados
- Realizar testes de carga ou DDoS sem autorização prévia por escrito
- Burlar mecanismos de rate-limit, cotas ou licenciamento
- Carregar conteúdo malicioso (malware, payloads XSS, etc.)
- Violar direitos de propriedade intelectual de terceiros
6. Dados do Tenant
Você mantém propriedade integral sobre os dados que insere na plataforma. Concede ao STRUKTUR licença limitada e revogável para:
- Processar dados para fornecer o serviço
- Gerar benchmarks anonimizados e agregados (Art. 12 §1º LGPD)
- Treinar modelos de IA apenas com seu consentimento explícito (opt-in granular via
user_consents)
7. Propriedade Intelectual
Todo conteúdo da plataforma (código, design, marcas, textos, algoritmos) é propriedade da Synkra Tecnologia ou de seus licenciadores. Direitos não expressamente concedidos ficam reservados.
8. Limitação de Responsabilidade
O STRUKTUR é ferramenta de apoio à decisão, não substitui consultoria contábil, jurídica ou tributária profissional. Cálculos fiscais, simulações patrimoniais e recomendações de IA são referenciais.
- Não nos responsabilizamos por decisões tomadas baseadas em outputs da plataforma sem validação por profissional habilitado
- Responsabilidade total limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 meses
- Não nos responsabilizamos por: lucros cessantes, dano indireto, custos de oportunidade, multas fiscais ou autuações decorrentes de decisões do Usuário
> ⚠️ Alíquotas tributárias, ITCMD por UF, e regulamentação da Reforma Tributária estão em constante evolução. Sempre valide com tributarista habilitado antes de executar qualquer planejamento patrimonial ou fiscal.
9. Disponibilidade do Serviço
- SLA preview: 99.5% (Growth) / 99.9% (Scale/Enterprise)
- Janelas de manutenção comunicadas com 48h antecedência
- Incidentes notificados em
status.struktur.com.br(em breve)
10. Suspensão e Encerramento
- Podemos suspender contas em caso de: violação destes Termos, pagamento em atraso > 30d, suspeita de uso fraudulento
- Você pode encerrar a conta a qualquer momento via
Configurações → Excluir conta - Dados são mantidos por 30 dias após encerramento (carência LGPD Art. 18 VI) e então anonimizados conforme
process_data_deletionRPC
11. Alterações dos Termos
Atualizações destes Termos são comunicadas com 30 dias de antecedência via e-mail e banner na plataforma. Continuação do uso após o prazo implica aceitação.
12. Foro e Legislação Aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Foro eleito: Comarca de São Paulo/SP, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
13. Contato
| Assunto | Canal |
|---|---|
| Suporte técnico | suporte@struktur.com.br |
| Comercial | contato@struktur.com.br |
| Privacidade e LGPD | privacy@struktur.com.br |
| Segurança | security@struktur.com.br |
| Jurídico | legal@struktur.com.br |
Razão Social: Synkra Tecnologia LTDA
CNPJ: [a ser preenchido após constituição]
Endereço: [a ser preenchido]
Ao clicar em "Aceito os Termos" ou ao prosseguir com o cadastro, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com este documento.